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2013년 5월 24일(금요일), (KST)


			아리랑국제방송 웹사이트를 방문해 주셔서 감사드립니다. 고객센터에서는 여러분의 불편사항을 다양한 방법으로 해결해 드리고 있습니다. 궁금하신 점이나 불편사항이 있으시면 언제든지 고객센터를 찾아 주시기 바랍니다.

자주 묻는 질문과 답변들 입니다.
<핼프 데스크>에 문의하시기 전에 FAQ를 참조해 주세요.

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아리랑TV 수신은 어떻게 해야 하나요?

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아리랑TV 수신을 원하시는 경우, 국내는 “Help Desk>방송프로그램>(국내)TV 수신문의”에, 해외에 계신 분은 “Help Desk>방송프로그램>(해외)TV 수신문의”에 글을 남겨주시면 빠른 시간 안에 답변해 드리겠습니다.
직접 위성을 수신하시는 경우에는 “http://www.arirang.co.kr/AboutArirang/ArirangTV_Introduction.asp?code=Ab5”페이지를 참조해 주시기 바랍니다.

1	TV프로그램 대본을 구할 수 있나요?	23107

2	홈페이지에서 서비스되고 있지 않은 VOD를 다시 볼 수는 없나요?	29611

3	프로그램 별 VOD는 몇 회까지 제공되나요?	28463

4	모든 프로그램 VOD를 시청할 수 있나요?	31222

5	편성내용이 다릅니다.	32178

6	TV프로그램에 대한 의견을 보내고 싶습니다.	18889

7	로그인 해야만 방송(VOD)을 시청할 수 있나요?	19075

8	온라인 방송시청은 무료인가요?	27312

9	종영된 프로그램 정보를 얻을 수 있나요?	19058

10	방송 프로그램에 대한 상세정보/출연자 정보를 알고 싶습니다.	29262

11	On Air 또는 VOD가 실행되지 않습니다.	96755

12	아리랑TV 수신은 어떻게 해야 하나요?	78528




			On Air 또는 VOD가 실행되지 않습니다.

			아이디/패스워드가 기억나지 않아요.

			비밀번호를 변경하고 싶습니다.

			로그인이 되지 않습니다.

			On Air 또는 아리랑캐스트 실행 시 소리가 들리지 않습니다.

			회원가입 시 등록한 개인정보를 수정할 수 있나요?

			회원탈퇴를 하고 싶습니다.

			아리랑TV 수신은 어떻게 해야 하나요?

			미성년자도 가입할 수 있나요?

			이메일로 인증번호가 오지 않습니다.